近日，第一师中级人民法院成功调解了一起承揽合同纠纷，有效化解了双方当事人的矛盾，取得了良好的法律效果和社会效果。

【案情回顾】

小赵是某装饰公司的经理，2022年5月，小赵以公司的名义与小刚签订了一份《采购合同》，约定由小刚对某在建小区的门窗进行采购并安装，合同中对门窗规格、安装标准及费用均进行了明确的约定。7月30日，经双方结算，小刚完成的工程价值为8万元，装饰公司依约向小刚进行了支付。同年12月，案涉小区工程进入总体验收阶段，由于门窗施工部分存在未设护窗钢筋、密封性差等质量问题，被相关部门要求整改。于是小赵多次通过微信、电话等形式与小刚联系整改事宜，但小刚一直以各种理由推诿拖延。由于安装的门窗不合格，导致工程不能竣工验收，装饰公司无奈下，便与另一家门窗安装加工店签订了一份维修合同，组织人员进行了维修工作，为此支出了维修费3.5万元。装饰公司认为是由于小刚安装的门窗不合格导致维修，所以额外支出的3.5万元的维修费应当由小刚来承担，小赵与小刚多次沟通未果，遂将小刚诉至法院。一审法院经审理后，判决由小刚向装饰公司支付3.5万元的维修费用。

小刚对一审判决不服提起上诉。在二审开庭过程中，小刚情绪激动的说道：“门窗安装工作我在2022年5月30日就已经完工了且经过装饰公司验收了，我们合同中没有约定质保期，其2024年对窗户进行维修与我无关。而且装饰公司主张的维修费用太高了，维修费用中还包括维修护窗钢筋等这些不属于我安装范围的项目，所以这3.5万元的维修费不应当由我来承担。”

小赵则气愤地说道：“你安装的门窗不合格，你就应当承担维修义务。之前多次告知你来维修你承诺了要返工维修，但是你迟迟不维修，导致我的工程款也拿不上，我这才找其他人来维修，这所支出的费用难道你不应该承担吗？”

【理清事由，悉心调解】

通过二审庭审，法官了解到本案的症结点，由于双方均是20多岁的年轻人“火气”比较旺，决定在庭审结束后，针对矛盾焦点问题，采取“背对背”的模式，做双方的思想工作，给他们心中的火气“降温”。

在调解室小刚这样说：“法官，我们之前也合作过很多次，每次安装完成以后都把钱全额支付了，也从来没有说过质量的问题，说明我安装的门窗没有问题，即使有需要维修的门窗，费用也达不到3.5万元，他这明显是在坑我……”

小赵则说：“在阿拉尔做门窗安装的人有很多，但是我每次都找小刚来做，就是想着我们是同学，大家出来干活都不容易，想着大家互相帮助，一起把钱挣上，所以在工程都没有经过验收的情况，我就把钱全部支付了，但是到了最后验收的时候发现他安装的窗户不合格，导致我的工程款迟迟拿不到，给公司造成了不小的损失……”

承办法官在听取了双方的诉说后，一方面抓住双方曾是同学关系这一突破点，从同学情谊出发，引导双方互谅互让；另一方面从案件事实出发，给双方释法明理。经过两个小时的耐心疏导，最终成功“破冰”，消除了双方的对抗情绪并促成双方达成一致调解意见，由小赵向装饰公司支付2.5万元的维修费。至此，本起纠纷圆满化解，原本在法庭上剑拔弩张的老同学也重归于好。

相关法律条款

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第七百八十一条 承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。